Aide & FAQ

Peut-on traiter d'autres animaux que les chiens et les chats ? 

Bien sûr, notre gamme de produits a été spécialement élaborée pour prendre soin de toutes sortes d'espèces, des plus petites aux plus grandes. Seules les doses à administrer varient selon les espèces et leur taille. 

Comment doit-on administrer vos produits ? 

- Pour les liquides : c'est tout ce qu'il y a de plus simple, il suffit de prendre la dose exacte de produit grâce 
   à la doseuse fournie directement dans le flacon et de la mettre directement dans la gueule de l'animal. Sinon on peut 
   mélanger la dose à l'alimentation pour les individus les plus délicats, voire dans l'eau de boisson pour les 
   oiseaux ou les très petits animaux. 
- Pour les comprimés : il suffit de les mettre dans une friandise et de les donner à manger à votre animal. 
   Pour les plus petits animaux, ils sont sécables et pourront être réduits en poudre et mélangés à l'alimentation. 
   Attention, il n'est pas recommandé de donner ces comprimés à de très petits animaux (chats et très petites 
   races de chiens). 

Y a-t-il de l'alcool dans ces produits ? 

Tous nos produits ont été élaborés selon des règles strictes et avec le plus grand soin, sans alcool et sans conservateurs pour garantir à nos animaux un bien-être tout en douceur. 
A l'exception des produits de Gemmothérapie où l'alcool est indispensable pour l'extraction des principes actifs mais ou on le retrouve en infime quantité dans la préparation finale. 

Vos produits se conservent combien de temps après ouverture ? 

Trois mois au réfrigérateur pour les préparations liquides, à l'abri de la lumière et de l'humidité pour les autres formulations. La date de péremption figure sur chaque flacon. 

Combien de temps dois-je traiter mon animal ? 

On raisonne en général sur des cures de trois semaines. Toutefois, en cas de problèmes persistants, ces composés de plantes peuvent être pris en continu.  

Est ce que je dois interrompre le traitement prescrit par mon vétérinaire ? 

En aucun cas. Nos composés de plantes ne sont pas des médicaments, ce sont des compléments alimentaires et, à ce titre, ils ne peuvent et ne doivent pas remplacer le traitement prescrit par votre vétérinaire, sauf avis contraire de ce dernier. 

Puis-je donner à mon animal deux produits de votre gamme simultanément ? 

Oui, certaines associations sont mêmes conseillées (Phyto Vieillesse et Phyto Arti+, par exemple), n'hésitez pas à demander conseil. 

Vos produits font-ils effet immédiatement ? 

Non, il faut attendre environ 8 jours pour voir les premiers effets suivant la spécialité. 

Où puis-je me procurer ces composés de plantes ? 

Principalement par correspondance, vous pouvez commander en ligne sur ce site. Nous sommes également joignables par téléphone pour toute commande ou demande de renseignements du lundi au jeudi, de 9 h à 18 h et le vendredi de 9 h à 17 h sans interruption. 
Sinon, auprès de votre vétérinaire, notre collaboration avec ces professionnels de la santé animale est de plus en plus prononcée. Nous en profitons d'ailleurs pour inviter tous ces professionnels à nous contacter s'ils sont intéressés pour distribuer notre gamme de produits, ils sont chaque jour plus nombreux.